Encuestas
El inicio que responde tus preguntas antes de arrancar, no en la segunda semana
Cuestionarios con tu marca para inicio, alcance y feedback. La IA redacta las preguntas desde tu objetivo; tu cliente termina desde el celular en minutos.
NPS, embudos de finalización y abandono pregunta por pregunta: sin pagar otra suscripción de formularios.
Es la segunda semana del proyecto y le estás preguntando al cliente cuáles son los colores de su marca. Otra vez. La respuesta existe (en algún lugar entre catorce correos, tres notas de voz y una llamada de la que no tomaste apuntes). Esto es arranque por arqueología de correos, y cuesta más que el tiempo de excavar: los proyectos que arrancan sobre suposiciones equivocadas se corrigen a mitad del vuelo, con tus horas.
La solución es vieja, aburrida y funciona: pregunta todo por adelantado, en un formulario estructurado, antes de arrancar. Casi todos los freelancers lo saben. Lo que los detiene son las herramientas, ya que un buen constructor de formularios es otra suscripción mensual, otra marca ajena estampada en tus formularios, otro lugar donde los datos de tu cliente viven lejos del proyecto real.
Waco3 pone las encuestas dentro del espacio de trabajo del cliente: el mismo lugar que la propuesta, el acuerdo firmado y el tracker de entrega. Envía el cuestionario justo después de la firma y las respuestas aterrizan junto al trato al que pertenecen.
Empieza desde un objetivo: la IA redacta las preguntas
Dile a Waco3 qué necesitas averiguar («cuestionario de inicio para un cliente de fotografía de bodas») y la IA redacta el set de preguntas: tipos, orden, extensión y tono ajustados al objetivo. Tú revisas, editas, borras y reordenas. Es un punto de partida que moldeas, no una caja negra que aceptas.
El constructor cubre los tipos de pregunta que el trabajo con clientes realmente necesita: texto corto y largo, selección única y múltiple, escalas de 1 a 5, NPS de 0 a 10, fechas y rangos de fechas. Agrega una pantalla de introducción que dé contexto y una de agradecimiento que diga qué sigue.
El constructor te va guiando, e incluso te avisa cuando la encuesta se está haciendo tan larga que va a dañar la tasa de finalización. Una encuesta corta respondida gana a una exhaustiva abandonada.
Lo que vive tu cliente
Un enlace, una pregunta a la vez, pensado primero para el celular. Sin cuenta que crear, sin marca de terceros en los planes de pago, con tu logo y tus colores. Un cuestionario bien acotado le toma a un cliente unos tres minutos desde el teléfono, y por eso sí se termina.
Publica en tus términos y mantén los datos limpios
Comparte una encuesta con un enlace. Ponle contraseña si no debe ser pública. Define una fecha límite y la recolección se cierra sola. Pausa y reanuda cuando quieras. Y una vez publicada, sus preguntas se bloquean, de modo que cada respuesta contesta la misma encuesta y tus datos siguen siendo comparables.
Suena a letra chica, pero es la diferencia entre un montón de envíos sueltos y un conjunto de datos en el que puedes confiar cuando estás decidiendo cómo acotar un proyecto o si tus clientes están realmente contentos.
Lee los resultados como analista, no como arqueólogo
Cada encuesta trae analíticas que la mayoría de las herramientas de formularios reservan para sus planes caros:
- Embudo de finalización con abandono por pregunta: ve exactamente dónde se salen, para saber qué pregunta te está costando respuestas.
- Desglose de NPS: promotores, pasivos y detractores de tus preguntas de 0 a 10, calculados por ti.
- Desglose por pregunta y por dispositivo: cómo respondieron cada pregunta, y desde dónde.
- Exportación a CSV: tus datos son tuyos; llévatelos a donde quieras.
Las encuestas son ilimitadas en Pro ($30/mes), junto con documentos y firmas electrónicas ilimitados. Puedes usarlas de punta a punta durante la prueba gratis, que abre todos los módulos (el plan Gratis es solo documentos). Mira precios para el panorama completo.
Preguntas frecuentes