Propuestas, contratos y tracker de clientes para community managers
Define el “¿también haces TikTok?” antes de que se coma el retainer
Vende el retainer mensual con una propuesta que define el alcance con precisión, consigue que lo firmen sin ping-pong de PDFs y dale al cliente una vista en vivo del pipeline de contenido en lugar de un correo de estatus cada semana.
Incluye el kit de Redes Sociales: propuesta, contrato, encuesta de intake, correos y plan de seguimiento, ya escritos. Prueba del producto completo, sin tarjeta.
El trabajo por retainer es trabajo de scope creep. «¿También puedes hacer TikTok?» «Nada más una historia extra esta semana». Sin un contrato firmado que diga exactamente qué incluye un mes (plataformas, número de publicaciones, términos de revisión), cada pedido extra es una negociación que pierdes por default. Y la conversación mensual de «¿qué recibimos este mes?» se come el margen que el retainer debía proteger.
Mientras tanto, la propuesta misma es una prueba de credibilidad: estás vendiendo calidad de contenido con un documento, así que la propuesta es el portafolio. Un documento genérico echa por tierra justo la habilidad que el cliente está comprando.
El kit de Redes Sociales: nunca empieces desde cero
El kit de Redes Sociales está armado alrededor del retainer mensual y el calendario de contenido que lo mueve:
- Una propuesta de retainer y su cotización con plataformas, cantidad de entregables y alcance mensual bien explicados, con tu marca.
- Un contrato de servicios de redes sociales con los roles de firma ya puestos: límites de alcance, términos de revisión y tiempos de aprobación por escrito.
- Una encuesta de onboarding (voz de marca, audiencias, cuentas, assets) recogida de una vez en lugar de goteada por chat.
- Plantillas de correo y una secuencia de seguimiento para propuestas, cierres de mes y renovaciones.
- Un plan de seguimiento de calendario de contenido con ritmo mensual recurrente, más una factura y prompts de IA guardados.
Adopta el kit completo con un clic desde la galería de starters de Waco3 (un kit hecho para tu nicho) y luego hazlo tuyo: todo es editable, y lo que mejores se puede guardar como tu propia plantilla. Hoy los kits están escritos en inglés; la interfaz, los correos al cliente y la redacción con IA funcionan en español.
Hecho para el ritmo del retainer
El retainer arranca preciso: propuesta, luego un contrato firmado que define el mes, y luego una encuesta de onboarding que captura voz y accesos de una sola pasada.
Cada mes corre sobre un seguimiento que tu cliente puede ver mediante una página de estado en vivo y de solo lectura que muestra qué está en borrador, qué está programado y qué ya salió. El correo semanal de estatus se convierte en un enlace, y las conversaciones de renovación arrancan desde valor entregado y visible en vez de desde la memoria.
Entérate de qué pasa después de darle enviar
Entérate en el minuto en que el responsable de marketing abre tu propuesta de retainer y si leyó dos veces la sección de entregables o se frenó en el precio. Los seguimientos de renovación y de upsell se redactan a partir de ese comportamiento, para que tú los apruebes.
Cada cosa que compartes es un enlace con seguimiento, con veredictos de lectura por sección (Vistazo, Breve, Interesado, Lectura profunda) y un puntaje de señal de 0 a 100 por destinatario. Respetuoso de la privacidad por diseño: no se guardan IPs en crudo y tus propias vistas no cuentan.
Empieza hoy con el kit de Redes Sociales
Abre una cuenta gratis, adopta el kit de Redes Sociales y manda tu próxima propuesta desde ahí esta semana. Cada cuenta nueva empieza con el producto completo (todas las funciones, sin tarjeta) y después aterriza suave en el plan Gratis. Nada se borra.
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